Khôi Phục Tài Khoản Bị Hack

Vào facebook.com/hacked ngay từ thiết bị đã từng đăng nhập quen thuộc, chọn "Tài khoản của tôi bị xâm phạm", làm theo hướng dẫn xác minh danh tính (ảnh CCCD/hộ chiếu). Nếu còn giữ email/SĐT khôi phục, dùng facebook.com/recover/initiate để đặt lại mật khẩu nhanh hơn. Sau khi lấy lại được, đổi mật khẩu mới ngay và bật xác thực 2 yếu tố (2FA).

Vào Cài đặt > Trung tâm tài khoản > Mật khẩu và bảo mật > Xác thực hai yếu tố, chọn phương thức (ứng dụng xác thực hoặc SMS) và làm theo hướng dẫn kích hoạt. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ cần thêm mã xác minh, giúp ngăn hacker đăng nhập dù có được mật khẩu.

Nếu hacker đã đổi cả email và số điện thoại liên kết, cần dùng công cụ 'Tài khoản bị xâm phạm' (hacked account) của Facebook, xác minh danh tính bằng CCCD/giấy tờ tùy thân và trả lời các câu hỏi bảo mật để chứng minh chủ sở hữu thật, quá trình có thể mất vài ngày đến vài tuần.